Este documento establece los términos y condiciones legales (en adelante, “Términos y Condiciones”) que rigen el uso de los servicios ofrecidos por eCommerbiz, una agencia de diseño y transformación digital, registrada bajo las leyes de la República de Panamá. Al utilizar nuestros servicios, usted (en adelante, “el Cliente”) acepta cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de proceder con cualquier contratación.
2.1. El Cliente es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada necesaria para la prestación de los servicios.
2.2. El Cliente se compromete a cumplir con los plazos de entrega de materiales solicitados por eCommerbiz para la ejecución de los servicios.
2.3. Cualquier demora o error derivado de información incompleta o inexacta proporcionada por el Cliente será responsabilidad exclusiva del mismo.
3.1. Los servicios contratados deberán ser pagados en su totalidad antes de su ejecución, salvo acuerdo previo por escrito.
3.2. En caso de pagos fraccionados, el Cliente deberá cumplir con las fechas establecidas en el contrato.
3.3. El incumplimiento de los plazos de pago dará lugar a la suspensión inmediata de los servicios hasta que se regularice la situación.
4.1. Confidencialidad: eCommerbiz se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente, de acuerdo con la Ley No. 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá.
4.2. Modificaciones: Cualquier modificación en los servicios contratados deberá ser solicitada por escrito y aprobada por ambas partes.
4.3. Cancelaciones: El Cliente podrá cancelar los servicios contratados con un preaviso de 30 días. En caso de cancelación, eCommerbiz retendrá el pago correspondiente a los servicios ya prestados.
5.1. eCommerbiz no será responsable por:
5.2. El Cliente reconoce que los resultados de los servicios pueden variar según las condiciones del mercado y la industria.
6.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales creados por eCommerbiz (diseños, contenidos, estrategias, etc.) serán transferidos al Cliente una vez se haya completado el pago total de los servicios.
6.2. Hasta que se complete el pago, eCommerbiz conservará los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales creados.
7.1. En caso de disputas, ambas partes se comprometen a resolverlas de manera amistosa mediante negociación directa.
7.2. Si no se alcanza un acuerdo, las partes someterán la disputa a arbitraje de acuerdo con las normas de la Cámara de Comercio de Panamá.
7.3. El lugar de jurisdicción para cualquier controversia será la ciudad de Panamá, República de Panamá.
8.1. Al contratar los servicios de eCommerbiz, el Cliente acepta automáticamente estos Términos y Condiciones.
8.2. eCommerbiz se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Cliente con 15 días de antelación.
9.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.
9.2. Si alguna cláusula de este documento es declarada inválida, las restantes mantendrán su validez y efecto.
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